Devolución


Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo recuperar mi dinero?

De la misma forma que pagó. Si la factura aún no se ha pagado, caducará automáticamente.

Para facilitar el reembolso del precio de compra, le rogamos que rellene el formulario de devolución de esta página. A continuación, recibirá una dirección a la que podrá enviar la mercancía. En cuanto hayamos recibido el paquete, le devolveremos inmediatamente el dinero.

¿Recibo un albarán de devolución?  

Debe encargarse usted mismo de la devolución de DULEXIR.   

¿Tengo que notificarlo yo mismo a Klarna?

No, Klarna será notificado inmediatamente y su factura será cancelada tan pronto como hayamos recibido su devolución a su debido tiempo.

¿Hay algo que deba tener en cuenta?  

Para facilitar el proceso, le pedimos que incluya el número de pedido en el paquete de devolución, además de su nombre. Para nosotros, empieza por #. BSP: #123456789

Formulario de devolución

Por supuesto, también puede devolver Dulexir dentro del plazo de devolución (30 días). 


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Para nosotros, empieza por #. BSP: #123456789

Formulario de devolución

Por supuesto, también puede devolver Dulexir dentro del plazo de devolución (30 días). 


Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo recuperar mi dinero?

De la misma forma que pagó. Para la compra a cuenta y si aún no ha transferido, la factura caducará automáticamente y nos pondremos en contacto con Klarna para usted.


Para facilitar el reembolso de su dinero, le pedimos que rellene el formulario de devolución de esta página. A continuación, recibirá una dirección a la que podrá enviar la mercancía. En cuanto recibamos el paquete, ¡le devolveremos su dinero inmediatamente!  

¿Recibo un albarán de devolución?  

Debe encargarse usted mismo de la devolución de DULEXIR.   

¿Tengo que notificarlo yo mismo a Klarna?

No, se lo notificaremos inmediatamente a Klarna y anularemos su factura sin demora en cuanto hayamos recibido su devolución a su debido tiempo.

¿Hay algo que deba tener en cuenta?  

Para facilitar el proceso, le pedimos que incluya el número de pedido en el paquete de devolución, además de su nombre. Empieza por #.BSP: #123456789